Heinolan Sahakoneet on vahvistanut läsnäoloaan Ruotsissa nimittämällä Per Näslundin paikalliseksi edustajakseen. Yli 30 vuotta teollisuuden B2B-myynnissä työskennellyt Näslund tuo mukanaan laajan verkoston, vahvan kokemuksen asiakastyöstä sekä erinomaisen tuntemuksen Ruotsin sahateollisuudesta.
Ruotsissa Per toimii HEINOLAn paikallisena yhteyshenkilönä. Hän pitää yhteyttä sekä nykyisiin että uusiin asiakkaisiin, vierailee aktiivisesti sahalaitoksilla ja auttaa asiakkaita löytämään oikeat Heinolan asiantuntijat tarpeidensa tueksi.
– Olen tehnyt myyntityötä yli 30 vuotta. Minulle tärkeintä on rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita ja ansaita asiakkaiden luottamus. Haluan olla sellainen ihminen, jolle asiakkaat voivat soittaa, kun he tarvitsevat apua, Per kertoo.
HEINOLAn maine oli tuttu jo ennestään
Vaikka uusi tehtävä on vasta alkanut, yritys oli Perille tuttu jo vuosien takaa.
– Olin kuullut Heinolasta pitkään ennen tätä tehtävää. Kun yrityksen nimi tulee esiin, ensimmäisenä mieleen tulee laatu. Se on asia, jonka lähes jokainen asiakas tunnistaa, hän sanoo.
Myös asiakkaiden reaktiot vahvistivat ensivaikutelman.
– Kun kerroin aloittavani Heinolalla, kuulin monta kertaa saman kommentin: ”Heinola on huippulaatua.” Sellaista mainetta ei rakenneta hetkessä.
Luottamus rakentuu kohtaamisista
Per näkee paikallisen läsnäolon erityisen tärkeänä Ruotsin markkinoilla.
– Asiakkaiden on helpompi ottaa yhteyttä, kun lähellä on ihminen, joka tuntee heidän toimintaympäristönsä ja puhuu samaa kieltä. Haluan tavata asiakkaita heidän omassa arjessaan ja olla helposti tavoitettavissa, hän kertoo.
Vuosien työskentely sahateollisuuden parissa on tuonut Perille laajan verkoston ja paljon tuttuja kasvoja eri puolilla Ruotsia. Verkostojen rinnalla hän korostaa ennen kaikkea pitkäjänteisesti rakentuvaa luottamusta.
– Tässä liiketoiminnassa suhteet rakentuvat ajan kanssa. Asiakkaiden pitää tietää, että sanaan voi luottaa ja että lupauksista pidetään kiinni. Luottamuksen rakentaminen vie aikaa, mutta se on kaiken perusta.
HEINOLAn vahvuus on osaava tiimi
Per korostaa, ettei hänen roolinsa ole toimia yksin, vaan tuoda asiakkaat oikeiden asiantuntijoiden luo.
– Minun tehtäväni on pitää yhteyttä asiakkaisiin, ymmärtää heidän tarpeitaan ja varmistaa, että he saavat Heinolan koko osaamisen käyttöönsä. Taustalla on erittäin kokenut asiantuntijatiimi, joka pystyy auttamaan niin teknisissä kysymyksissä kuin investointien suunnittelussakin.
HEINOLA tunnetaan erityisesti turvallisista ja tehokkaista kuivaamoistaan sekä kestävistä hakkureistaan. Perin mukaan juuri tekninen osaaminen, laatu ja yli 60 vuoden kokemus ovat Heinolan merkittävimpiä vahvuuksia.
”Heinola on täällä jäädäkseen”
Per uskoo Ruotsin markkinoiden tarjoavan paljon mahdollisuuksia tulevina vuosina ja odottaa innolla asiakaskäyntien jatkumista eri puolilla maata.
– Haluan, että ruotsalaiset asiakkaat tietävät Heinolan olevan nyt entistä lähempänä heitä. Meillä on laadukkaat tuotteet, vahva tekninen osaaminen ja kokenut tiimi asiakkaiden tukena. Jos voimme auttaa, autamme. Siinä oikeastaan koko ajatus.
Per Näslund
Myyntipäällikkö, Ruotsi
+46 76 135 81 20
per.naslund@heinolasm.fi
